Création d'un CRM, d'un back office, & système d'envoi de sms, refonte du site
Objectif
Créer une interface d'inscription des partenaires dépanneurs, un système de gestion back-office, un outil d'envoi de sms pour les interventions & refondre le site internet
Besoins
- Permettre l'inscription des prestataires dépanneurs
- Gérer en back-office le CRM avec les leads d'incriptions
- Envoyer des sms d'intervention aux partenaires dépanneurs
- Valider une intervention par un dépanneur
- Générer la facture
- Gérer les commissions et flux finances
Missions
- Recueil des besoins
- Gestion de Projet
- Création des Wireframes
- Spécifications des fonctionnalités CRM, back-office et flux
- Test et recette
Résultats
- Augmentation de près de 25% des leads le premier mois
- Gestion des leads facilitée en back-office
- Augmentation de la transformation (commande de dépannage)
- Gestion immédiate des demandes de dépannage par l'envoi de sms aux prestataires les plus proches
- Fiabilisation du flux de facturation, de finance et commissions
